Diventa Cliente

Accesso e sicurezza


Strumenti e consigli
per la tua operatività online

Accesso online e operatività


CheBanca! utilizza da sempre le misure di sicurezza necessarie per tutelare i tuoi dati e le tue transazioni.

 

LA SICUREZZA DEL SITO

Grazie al dominio certificato utilizzato da CheBanca!, puoi facilmente verificare l’autenticità del nostro sito. Inoltre, i nostri esperti controllano in tempo reale gli accessi per intervenire tempestivamente in caso di situazioni anomale o tentativi di frode.

 

LA SICUREZZA DI AREA CLIENTI E APP CHEBANCA!

La tua operatività online è protetta, perché i tuoi conti sono accessibili solo attraverso un’area riservata che protegge i tuoi dati tramite connessioni sicure. Ti chiediamo due diverse informazioni per identificarti (Codice cliente e Codice di accesso), più una modalità di Strong Authentication per ogni accesso e operazione da autorizzare. Inoltre, hai a disposizione un servizio di notifiche per ricevere alert via email, SMS o App sulle operazioni effettuate.

 

LA SICUREZZA DELLA FIRMA DIGITALE

Grazie alle tecnologie di Firma Elettronica, quando sottoscrivi un nuovo prodotto o servizio, hai la possibilità di firmare digitalmente in piena sicurezza.

 

Per approfondire:

Come bloccare i tuoi codici

Devi bloccare i tuoi Codici?


Ecco come fare
Come bloccare le tue Carte

Devi bloccare le tue Carte?


Ecco come fare

I nostri consigli


 

PER ACCEDERE AI SERVIZI CHEBANCA!

  • Custodisci con cura i tuoi dati personali: sono gli unici dati che ci permettono di riconoscerti. Ricorda che gli operatori CheBanca! non chiedono mai di comunicare per iscritto o a voce Codice cliente, Codice di accesso e il numero completo delle Carte
  • Cambia regolarmente il Codice di accesso.
  • Verifica l’autenticità della connessione con CheBanca! mediante il controllo del nome del sito nella barra di navigazione e la presenza del certificato nell’area riservata (il lucchetto verde nella barra di navigazione e il riferimento a CheBanca! S.p.A.).
  • Scrivi direttamente l’indirizzo nella barra di navigazione. Non cliccare su link presenti in e-mail sospette: potrebbero condurti verso un sito contraffatto.
  • Attiva sempre le notifiche su spese e movimenti, anche per importi minimi.
  • Diffida di qualunque richiesta di inserire contestualmente o comunicare con urgenza tutti i tuoi codici personali (Codice cliente e Codice di accesso) e dispositivi (OTP), i dati completi di una Carta o altre informazioni personali.

 

PER PROTEGGERE I TUOI DISPOSITIVI

  • Tieni costantemente aggiornati il sistema operativo e gli applicativi del tuo computer e del tuo smartphone.
  • Scarica solo gli aggiornamenti ufficiali, disponibili sui siti delle aziende produttrici. Per installare applicazioni sul tuo smartphone, fai riferimento solo agli store ufficiali Google Play o App Store.
  • Installa adeguati software di protezione (antivirus, personal firewall, etc.) e ricordati di tenerli sempre aggiornati. Sui dispositivi Android, è disponibile gratuitamente il servizio Google Play Protect per la protezione contro malware e app dannose; puoi verificare che sia abilitato avviando Google Play > Menù > Play Protect.
  • Diffida di qualsiasi e-mail ti inviti a scaricare o eseguire programmi di cui ignori la provenienza. Controlla inoltre le applicazioni presenti sul tuo smartphone: se ne trovi qualcuna che non riconosci e non è di sistema, ti consigliamo di negarle l’accesso ai dati richiesti e disinstallarla subito.
Scopri Mastercard Identity Check

Mastercard® Identity Check™


Attiva il servizio gratuito sulle tue Carte CheBanca! per prevenirne utilizzi illeciti sul web.

Scopri di più
Come proteggerti dal phishing

Phishing


Le tecniche di frode informatica per sottrarre dai sensibili sono in costante evoluzione: leggi i nostri consigli per riconoscerle.

Scopri di più
Leggi i nostri consigli per la tua sicurezza digitale

Sicurezza digitale


Dati personali, dispositivi, social network: approfondisci alcune buone pratiche per usare il web in modo consapevole e sicuro.

Scopri di più
Come utilizzare gli assegni circolari in modo sicuro

Assegni circolari


Pochi e semplici suggerimenti per prevenire eventuali tentativi di incasso fraudolento di assegni circolari.

Scopri di più