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ACCESSO AI SERVIZI

DA COSA È COMPOSTO DOVE SI TROVA E COME VIENE INVIATO A COSA SERVE
SE HAI SCELTO BASIC SMS SE HAI SCELTO SMART APP
CODICE CLIENTE 9 cifre Richiesta 100% online: spedito via SMS Filiale:
consegnato in busta Servizio Clienti: spedito a casa
Accesso all’Area Clienti
CODICE DI ACCESSO 5 cifre Spedito per posta Spedito via SMS Accesso all’Area Clienti
CODICE DELLA MATRICE DISPOSITIVA 3 + 3 cifre Sulla matrice dispositiva (battaglia navale) in corrispondenza della lettera e del numero indicato - Confermare le operazioni
OTP VIA SMS 6 cifre Inviato via SMS - Confermare le operazioni per cui è richiesto
PIN PERSONALE 5 cifre - Scelto al momento dell’ attivazione della Smart APP -Generare le OTP per confermare le operazioni nell’Area Clienti e con il Servizio Clienti
- Confermare le operazione effettuate dall’App
OTP VIA APP 6 cifre - Creato nell’App CheBanca! Confermare le operazioni nell’Area Clienti e con il Servizio Clienti
PIN TEMPORANEO 6 cifre - Inviato via SMS all’ attivazione della Smart APP Solo per abilitazione della Smart APP