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MODALITA' DI ACCESSO ALLE FILIALI

Le Filiali CheBanca! sono aperte dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.15 e dalle 14.40 alle 16.30.

E’ consentito l'accesso in Filiale in un numero massimo di clienti pari a quello del personale presente, per evitare di limitare l'attesa all'esterno della filiale, ti consigliamo di programmare la tua visita in Filiale fissando un appuntamento. Per richiederlo puoi contattare il tuo consulente o chiamare il Servizio Clienti al numero 800.10.10.30 e selezionare tasto 0.

Per garantire massima tutela della salute e della sicurezza di clienti e dipendenti, ti ricordiamo che per entrare in Filiale è necessario:
- essere privi di qualsiasi sintomo influenzale
- mantenere adeguate distanze di interlocuzione
- indossare la mascherina per tutto il tempo di permanenza in Filiale

ORARI SERVIZIO CLIENTI

Il Servizio Clienti è disponibile al numero 800.10.10.30 (+39 02.3200.4141 dall’estero) da lunedì a venerdì dalle 9 alle 19.00, mentre sabato non è attivo.

Se hai necessità di bloccare i codici per accedere in Area Clienti e App CheBanca!, il servizio è invece attivo 24 ore su 24 e un operatore sarà sempre a tua disposizione. È sufficiente contattare il numero verde e selezionare il tasto 5 e poi 2.

Ti ricordiamo che, se possiedi codice cliente e codice di accesso, puoi effettuare le principali operazioni (come bonifici, giroconti ed altri pagamenti) da Area Clienti e App CheBanca!, scaricabile dagli store autorizzati AppStore e GooglePlay.
Per scoprire le principali operazioni che puoi fare in autonomia clicca qui.