Normativa Payment Account Directive (PAD)
La Direttiva 2014/92/UE (Payment Account Directive, c.d. PAD) con l’obiettivo di rafforzare la tutela della clientela, ha introdotto nuove regole volte ad aumentare la trasparenza e a rendere più facile il confronto delle spese legate ai conti di pagamento.
In particolare la PAD prevede che, a livello comunitario, sia utilizzata una terminologia standardizzata relativamente ai principali servizi connessi ai conti di pagamento.
Per questo motivo, a partire dal 31 gennaio 2019, alcuni termini presenti sul Sito internet della Banca, nell’Area Clienti e nei documenti rivolti alla clientela (come le comunicazioni periodiche) verranno modificati.
Di seguito è possibile consultare l’elenco dei termini standardizzati e le relative definizioni che saranno presenti in tutta la documentazione e in tutte le comunicazioni relative ai principali servizi connessi ai conti di pagamento.
Glossario dei nuovi termini dei principali servizi collegati ai conti di pagamento
| Termini utilizzati | Definizioni |
|---|---|
| Tenuta del conto | La banca/intermediario gestisce il conto rendendone possibile l’uso da parte del cliente |
| Invio estratto conto | Invio dell’estratto conto nei casi in cui è obbligatorio per legge o su richiesta del cliente |
| Documentazione relativa a singole operazioni | Consegna di documenti relativi a singole operazioni poste in essere dal cliente |
| Rilascio di una carta di debito | Rilascio, da parte della banca/intermediario, di una carta di pagamento collegata al conto del cliente. L'importo di ogni operazione effettuata tramite la carta viene addebitato direttamente e per intero sul conto del cliente |
| Rilascio di una carta di credito | Rilascio, da parte della banca/intermediario, di una carta di pagamento collegata al conto del cliente. L’importo complessivo delle operazioni effettuate tramite la carta durante un intervallo di tempo concordato è addebitato per intero o in parte sul conto del cliente a una data convenuta. Se il cliente deve pagare interessi sulle somme utilizzate, gli interessi sono disciplinati dal contratto di credito tra la banca/intermediario e il cliente |
| Ricarica carta prepagata | Accreditamento di somme su una carta prepagata |
| Prelievo di contante | Operazione con la quale il cliente ritira contante dal proprio conto |
| Rilascio moduli di assegni | Rilascio di un carnet di assegni |
| Bonifico - SEPA | Con il bonifico la banca/intermediario trasferisce una somma di denaro dal conto del cliente a un altro conto, secondo le istruzioni del cliente, verso paesi SEPA |
| Bonifico - extra SEPA | Con il bonifico la banca/intermediario trasferisce una somma di denaro dal conto del cliente a un altro conto, secondo le istruzioni del cliente, verso paesi non-SEPA |
| Ordine permanente di bonifico | Trasferimento periodico di una determinata somma di denaro dal conto del cliente a un altro conto, eseguito dalla banca/intermediario secondo le istruzioni del cliente |
| Addebito diretto | Con l'addebito diretto il cliente autorizza un terzo (beneficiario) a richiedere alla banca/ intermediario il trasferimento di una somma di denaro dal conto del cliente a quello del beneficiario. Il trasferimento viene eseguito dalla banca/intermediario alla data o alle date convenute dal cliente e dal beneficiario. L'importo trasferito può variare |
| Fido | Contratto in base al quale la banca/intermediario si impegna a mettere a disposizione del cliente una somma di denaro oltre il saldo disponibile sul conto. Il contratto stabilisce l'importo massimo della somma messa a disposizione e l'eventuale addebito al cliente di una commissione e degli interessi |
| Sconfinamento | Le somme di denaro utilizzate dal cliente, o comunque addebitategli, in eccedenza rispetto al fido (“utilizzo extrafido”); le somme di denaro utilizzate dal cliente, o comunque addebitategli, in mancanza di un fido, in eccedenza rispetto al saldo del cliente (“sconfinamento in assenza di fido”) |